Отзывы

Главная » Отзывы

Политика обработки персональных данных в ГАУЗ ООКСП


Напишите нам отзыв (с отправкой данного отзыва вы соглашаетесь на обработку персональных данных)

Отзывы (21)

  1. Юлия 24 сентября 2018, 17:06
    Хочу обратиться к администрации Оренбургской областной стоматологии.
    Моя мама, примерно год назад, обратилась в Ваше лечебное учреждение. Бурковой Ириной Антоновной была проведена консультация и лечение, в результате которой был установлен протез на верхнюю челюсть (не сьёмный). Качество работы оставляло желать лучшего, но уже ничего не поделаешь.
    Около двух недель назад мама почувствовала сильную боль в челюстном суставе. Боль возрастала, и я настояла на том, чтобы обратиться к Бурковой Ирине Антоновне за консультацией. Ирина Антоновна в телефонном разговоре в приеме отказала. Объяснила, что необходимо обратиться в врачу Баркову. Он стоматолог-хирург.
    Опуская этическую сторону вопроса, очевидно, что человек с острой болью нуждается в немедленном обследовании, УЗИ и т.д. А Вам ли не знать, что запись на прием идет на две недели вперед. Причем, в регистратуру для записи на прием нужно звонить с 17.00 до 19.00 и в это время дозвониться не возможно. Мама повторно попросилась на прием, ведь в договоре на оказание услуг есть пункт, на основании которого устанавливается гарантия, и далее прописана ссылка на внутреннее постановление. Ей обьяснили, что это не ее случай.
    После того, как найдем врача, который нас примет сейчас, а не когда-нибудь, обязательно напишу обращение в Министерство здравоохранения по Оренбургской области. Выражаю огромное сожаление, что обратились к Вам за медицинской помощью.
    1. Елена 13 сентября 2018, 13:46
      Это просто издевательство какое то! В середине августа привели ребенка с острой болью к врачу нам сказа ли что надо на следующий день прийти и сначала записать к врачу. Пришли записали. 24 августа врач поставила временную пломбу, сказала прийти через 5 дней. За это время пломба у ребенка вылетела. 29 августа врач по новому поставила зачем то временную пломбу, сказала что уходит в отпуск и после 5 сентября мы должны прийти к другому врачу. 5 сентября мы пришли записываться к другому врачу, нам сказали что записываться не надо, прийти в порядке живой очереди.Пришли в порядке живой очереди, нам сказали что нужно записаться, а для этого прийти на следующий день к 8*30 утра, и нам тогда скажут, наконец то когда и кто будет ребенку долечивать зуб. И это еще не факт что что нибудь не придумают еще!!! В общем зуб ребенку уже почти месяц лечим!!!
      1. Дина 28 августа 2018, 09:30
        Наблюдаюсь и прохожу лечение в вашей клинике уже около 5 лет. Также лечится вся моя семья. Хочу поблагодарить рабочий персонал в целом. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Грамотные и специализированные доктора.
        Отдельно от себя лично хочу поблагодарить Гричихину Светлану Владимировну! Это доктор от Бога! За эти годы были разные причины болезни зубов, в некоторых клиниках после консультации говорили только удаление. Светлана Владимировна сохранила все мои зубы, а также зубы моей семьи. Спасибо огромное! Процветания вам и удачи в вашем нелёгком труде! А мы будем стараться слушать ваши рекомендации и сохранять свои зубы в целостности )
        1. Арнольд 15 августа 2018, 19:36
          Выражаю огромную благодарность Гордеевой Татьяне Сергеевне! Не боясь громких слов скажу, что она лучшая, поверьте, сравнивать есть с кем. Она не только вылечила зуб качественно и без боли, но и развеяла страх стаматологического кабинета! Ем всё и радуюсь жизни! Спасибо Вам огромное, Татьяна Сергеевна! Отдельное спасибо мед сестре Татьяне!
          1. Алексей Андрющенко 26 июля 2018, 23:09
            Хотел выразить БЛАГОДАРНОСТЬ ВРАЧУ МАКАРОВОЙ!!! ПРИШЁЛ с острой болью, работает практически без боли, быстро и аккуратно! В ОБЩЕМ СРАЗУ ВИДНО ОТЛИЧНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ! Я ДОВОЛЕН НА 200 %!!!!)))) СПАСИБО ВАМ!!!
            1. Рязанова Валентина 26 июля 2018, 21:30
              Давно уже хотела написать отзыв. Хотелось бы поблагодарить мед. персонал поликлиники! Являюсь Вашим пациентом уже многие годы. Регистратура и мед. сестра всегда отвечают на все вопросы.Стоматолог качественно лечит, ни разу не было проблем с зубами, которые там лечила)) а мне, кажется, это показатель! Спасибо за спасенные зубы))
              1. Хорина Елена 26 июля 2018, 20:43
                Регистратура очень внимательная и приветливая! Быстро записали на приём! Отдельная благодарность Гречихиной С.В. Она просто волшебница, профессионал своего дела!
                1. Шкарупин Александр Александрович 11 июля 2018, 20:25
                  Ноги моей в этом учреждении больше не будет!!! 11.07.2018 обратился с острой болью в конце концов просверлили не тот зуб который болел! Увидел это после того как добрался домой! Вернулся снова сказал об этом доктору 109 кабинете! Развели руками мол пульпит лечили! Хотя изначально говорил что зуб болит и показал какой именно!!! Я не хотел ругаться и спорить! Спросил что делать в таком случае на что отправили в регистратуру записаться в 111 кабинет к хирургу!!! Записался пошел отдать карточку постучал заглянул рассказал что и как получилось на что (добрая) медсестра сказала что нет времени! Я не думаю что в хлам расшатанный зуб можно было дергать пол часа! Тем более что Ультракаин еще действовал и повторного укола не требовалось! Мед сестры главней врачей?!!! СПАСИБО ЗА ЛЕЧЕНИЕ!!!
                  1. Ренат Хамзин 22 июня 2018, 22:02
                    Хочу поблагодарить врача-волшебника Упикову Диану Мергеновну! Блестящее владение стамотологическими инструментами и ее профессионализм, а также учет психологии пациента почти уже сделали из меня здорового человека! Огромное спасибо!!!
                    1. Иван Николаевич 28 мая 2018, 13:23
                      Почему у вас запись даже на платный прием только с 17 до 19 часов? Что это за система, когда человек за свои деньги должен висеть на линии и ждать шанса дозвониться?
                      1. admin 03 июля 2018, 17:17
                        Добрый день, запись на платный прием по номерам (3532) 30-10-88 кабинет № 301 и (3532) 30-10-89 кабинет №317 в любое рабочее время. Информация есть на нашем сайте в разделе «Запись на прием в ГАУЗ „ООКСП“»
                      2. Иванов А А 19 мая 2018, 06:58
                        Выражаю огромную благодарность Полувешкиной Ольге Александровне за проведённое лечение! Профессионал своего дела! очень добрый и отзывчивый человек! Только благодаря ей поборол в себе страх «визита к стоматологу » Успехов Вам, Ольга Александровна! Счастья! Здоровья! Достатка и благополучия!
                        1. Никифорова Т.А. 25 апреля 2018, 15:48
                          Выражаю глубокую благодарность стоматологу Безносик Валентине Николаевне. Врач высочайшей квалификации! Много лет всей семьей лечимся только у Валентины Николаевны! Всегда внимательна, доброжелательна, врач с золотыми руками. Желаем Валентине Николаевне здоровья и творческих успехов в работе.
                          Никифорова Т.А.
                          1. Галина 12 марта 2018, 22:37
                            Возмущена работой регистратуры! С 14 раза дозвонилась по номеру 78-08-64, сказали что записывают по номеру 78-08-63 с 17.00-19.00. Пыталась дозвониться два часа 40 раз, но безрезультатно постоянно идут гудки что занято (или трубка лежит рядом с телефоном). И что интересно позвонила в 19.20 идут нормальные гудки, но уже никто не берет трубку. Наверное нужно забросить все дела, работу и сидеть каждый день звонить, чтобы записаться. Примите пожалуйста меры!
                            1. Константин 22 декабря 2017, 11:26
                              Выражаю благодарность за лечение врачу Воробьевой О.Х. качественно и не больно!
                              1. Алёна 30 ноября 2017, 15:30
                                Приводила детей на лечение, изначально не зная что как лечат, попали к разным врачам Кондрашовой А. и Эреджебовой Л. — в итоге пролечили все зубки. Выполнили всё аккуратно и качественно, дети даже не плакали. Уже прошло больше 10 месяцев и всё отлично, без нареканий. Сама же ходила на лечение к Гордеевой Т.С., где исправляла ранее лечённый зуб в другой поликлинике — теперь счастлива, главное дискомфорт ушёл и больше не болит.
                                1. Марина 28 ноября 2017, 13:03
                                  Прошла дорогостоящее лечение брекет-системой у Торощиной Л.Б., но результат оказался плачевным! Нет никакой симметрии относительно лица, зубы выступают вперед. К сожалению мой отзыв носит негативный оттенок, не посоветую идти к данному доктору.
                                  1. admin 29 ноября 2017, 10:15(Комментарий был изменён)
                                    Добрый день! данный врач у нас больше не работает
                                  2. Наталья 30 октября 2017, 15:51
                                    Регистратура работает просто не профессионально. Невозможно дозвониться, чтобы записаться по номеру 780064: либо вообще не берут трубку, либо снимают и занимаются своими делами. В частности я узнала, что у данного сотрудника есть сын, про негативное отношение к больным. Если главный врач не может навести порядок, то буду обращаться в вышестоящие органы с детализацией вызовов и записью разговора.
                                    1. илья 19 октября 2017, 14:59
                                      Добрый день хочу к крациях сказать что у вас хорошая клиника. Отдельно хочу выделить лечащего врача Начкину Викторию Сергеевну она очень опытный врач, все пломбы которые
                                      мне делала Виктория Сергеевна держаться очень хорошо. Хочу выразить ей огромную благодарность))